¿Qué es Identidad Corporativa?

La identidad son las características o rasgo, de un sujeto o entidad que crean la diferencia dentro de un conjunto.

Por lo tanto, la identidad de las empresas es fundamental, ya que es, el principal elemento diferenciador y el que influye en los demás segmentos.

Es por esto, que la identidad corporativa es entendida como un instrumento estratégico.

Logra definirse en dos:

 Qué es la Empresa?

 Qué hace la Empresa?

En la forma en que la empresa se representa y se hace reconocer por los públicos, es revelada su identidad, estos pasos son los que, concretizan los valores de la identidad.

Como se logra relacionar con los públicos, es lo que, se convierte en valores.

Por lo que, no es solo decir lo que son, también es saber reflejar lo que son.

Como se Refleja:

 Como se Muestra la Empresa

 Como se Relaciona la Empresa

 Como se Comunica dentro y fuera de la Institución

Joan Costa explica que la identidad Corporativa: “las empresas ya no se manifiestan solamente a partir de lo que hacen (sus productos y servicios), sino también de cómo lo hacen (su calidad, su estilo), expresando así lo que son (su identidad diferenciada y su cultura), y finalmente a través de cómo comunican todo ello (imagen pública)”.

La identidad corporativa es la esencia institucional, el “alma” de la empresa y la causa de la imagen corporativa. A diferencia de los servicios, técnicas y productos, no se pueden imitar.

Katherine Baez

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